Emotionen triggern und Aufmerksamkeit erzeugen - Wie du mit den richtigen Visuals bei deiner Zielgruppe ins Schwarze triffst

Bilder, Videos, Infografiken - das Web ist voll davon. Blogger und Unternehmen greifen gleichermaßen immer häufiger auf die Formen der visuellen Inhalte zurück und integrieren sie in ihre Content Planung. Wir zeigen Dir, wieso der Einsatz von Visuals so wertvoll in Bezug auf die eigene Zielgruppe ist.

Content Marketing hat sich in den letzten Jahren als eine der vielversprechendsten Arten des Online Marketings etabliert. Dabei werden interessante und für die Zielgruppe relevante Inhalte aufbereitet und über verschiedene Kommunikationsmedien verbreitet. Diese Inhalte müssen nicht zwangsweise in einem direkten Zusammenhang zum Angebot des Unternehmens stehen. Der Content dient dem Stillen des Bedürfnisses nach Wissen und Informationen, nach Inspiration oder nach Unterhaltung und damit, im Gegensatz zu vielen klassischen Werbeformen, eher der Kundenbeziehungspflege und Aufmerksamkeitsgenerierung als der Verkaufsförderung.

Ohne Bilder geht’s nicht mehr: Erfolgreiches Content Marketing

Die Vorteile dieser Art des Marketings sind im Wesentlichen durch zwei Entwicklungen begründet: dem Wandel vom anbietergetriebenen Push- zum nachfragerorientierten Pull-Marketing. Die heutigen Nachfrager springen nur noch selten auf klassische Werbeformate an, sie suchen Interaktion und Mehrwert. Diesen Mehrwert kann guter, zielgruppenspezifischer Content bieten. Gleichzeitig erlaubt Social Media Marketing den Dialog zwischen Zielgruppe und Unternehmen. So können Bekanntheit und Beliebtheit der eigenen Marke gestärkt und Vertrauen bei der Zielgruppe aufgebaut werden.

Die derzeit am häufigsten genutzten Formate sind:

Blog-Artikel
Video Blogs / Vlogs
Social Media Posts
Podcasts
Webinars
Whitepapers

Wieso Visuals so gut funktionieren

Da wir uns im digitalen Zeitalter jedoch häufig in einem Informationsüberfluss befinden, hat es sich zuletzt als erfolgreich bewiesen, Visual Content in die Marketingstrategie zu integrieren. 80% der Marketingbeauftragten nutzen laut einer Umfrage aus dem Jahr 2018 bereits Visuals in ihrer Marketingstrategie. Mit Visuals sind Bilder jeder Art gemeint: Fotos, Videos, Infografiken, Präsentationen, Memes und Screenshots.

Sie steigern die Wahrnehmung von Inhalten und erreichen deutlich mehr Aufmerksamkeit als reiner Text. Dies liegt unter anderem daran, dass Bilder in einem ruhigeren Teil des Gehirns, dem visuellen Kortex, verarbeitet werden als Worte. Unser Gehirn benötigt dadurch nur wenige Millisekunden und nur einen Blick, um eine Information zu erfassen und eine Reaktion auszulösen. Visuals machen eine Marke erlebbarer und ermöglichen anschauliches Storytelling. Beim Betrachter lösen Bilder Emotionen aus, was dazu führt, dass sie eine bleibende Wirkung hinterlassen und Kunden sich an die vermittelte Botschaft besser erinnern können.

Da gehören Bilder rein und das bewirken sie

Es empfiehlt sich also, sämtliche Inhalte auf der eigenen Website, dem Unternehmensblog und den Social-Media-Kanälen mit Visual Content auszustatten. Bilder können Websites und Blogartikel deutlich aufwerten und einladender machen, sodass die Zielgruppe sich nicht nur besser zurechtfindet, sondern auch gerne mehr Zeit auf der Seite verbringt.

Tweets mit Bildern werden 2,5 mal so häufig retweetet wie Tweets ohne Visuals und bebilderte Facebook Posts erhalten 2,3 mal so viel Engagement wie Posts ohne Bilder. Infografiken sind eine gute Wahl, um dem Nutzer gesammelte Informationen und Statistiken zu einem bestimmten Thema anschaulich und übersichtlich zu vermitteln. Außerdem werden Infografiken, die einen echten Mehrwert bieten, gerne von anderen Webnutzern und Bloggern geteilt. Dies steigert die Aufmerksamkeit zusätzlich (die Nennung des Unternehmens als Herausgeber der Grafik ist dazu unumgänglich).

Die richtigen Visuals für die richtige Zielgruppe

Damit Visuals die gewünschte Wirkung im Content Marketing erzielen können, müssen sie sowohl zum Unternehmen als auch zur Zielgruppe passen. Sie müssen dem Betrachter in wenigen Sekunden die Inhalte mitgeben, welche für ihn interessant und von Bedeutung sind und welche die vom Unternehmen anvisierten Emotionen hervorrufen. Nur dann dienen Visuals im Marketing dem Bindungsaufbau. Auf unnötige Informationen und aussagelose Inhalte sollte daher verzichtet werden.

Gleichzeitig spielt Authentizität eine wichtige Rolle. Die Bildgestaltung muss nicht perfekt sein, aber sie muss, ebenso wie die verwendete Art der Visuals, zum Unternehmen passen und dessen Persönlichkeit widerspiegeln. So kann es sich von Wettbewerbern abgrenzen und von der Zielgruppe als authentisch und einzigartig wahrgenommen werden. Während es beispielsweise für ein junges, hippes Start-Up zielführend sein kann, eigene Memes zu erstellen, kann sich dies für ein konservatives Unternehmen sogar eher kontraproduktiv auswirken, da die Zielgruppe eventuell nicht offen für dieses Medium ist.

Im Allgemeinen hat sich insbesondere Video Content als erfolgversprechend bewährt und wird von den Algorithmen in den sozialen Medien mit erhöhten Reichweiten belohnt. Beliebt sind zum Beispiel Produktfilme zu Verwendungs- und Einsatzmöglichkeiten, zur Herstellung oder zur Reparatur. Allerdings ist die Erstellung von Videos wohl die aufwendigste Form von visuellem Content.
Ebenfalls sehr erfolgreich in Bezug auf Reichweite und Interaktion sind Live-Videos oder Live-Fragestunden über Facebook oder Instagram. So können Nutzer in einem direkten Austausch Fragen zum Angebot des Unternehmens stellen und direkt Antworten bekommen. Dies hat einen enormen Einfluss auf den Beziehungsaufbau und die Kundenbindung.

Fazit – Visuals sind ein Muss für Dein Content Marketing

Wenn Unternehmen es schaffen, geeignete Visuals passend zur eigenen Zielgruppe auszuwählen und ansprechend zu gestalten, so können diese Bilder Content Marketing entscheidend verändern und zu einer stark erhöhten Aufmerksamkeit führen. Gerade in der heutigen Zeit der Informations- und Datenflut ist es bedeutend, einzigartigen Content zu liefern und der Zielgruppe den Zugang zu gesuchten Inhalten so unkompliziert wie möglich zu machen – Visuals spielen dabei eine nicht mehr wegzudenkende Rolle.